QVC Italia
QVC® è il retailer multicanale e leader mondiale nel video commerce (vCommerce), attraverso i canali TV, la TV on demand QVC+ siti di e-commerce, streaming digitale e piattaforme social. QVC condivide con i propri clienti storie ed insight in maniera vivace e coinvolgente. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori - e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Benvenuti in QVC Italia
QVC è una grande realtà internazionale nata nel 1986 negli Stati Uniti e arrivata successivamente in Gran Bretagna, Germania, Giappone e infine in Italia nel 2010. La sede italiana si trova a Brugherio (MB) e ospita studi televisivi, uffici e servizio clienti, mentre i magazzini sono situati nel grande polo logistico di Castel San Giovanni, in provincia di Piacenza. Da anni, QVC Ital ia rappresenta un'esperienza di shopping unica e coinvolgente, che fa vivere a milioni di appassionati dello shopping un viaggio alla scoperta di prodotti sempre nuovi e stimolanti . Cosa rende QVC così speciale? Uniamo il meglio dello shopping, dell'intrattenimento e della community attraverso TV, TV on demand, web, social media e app per offrire la gioia della scoperta attraverso il potere delle relazioni, con 17 ore di diretta al giorno, sette giorni su sette, 364 giorni all’anno. Piccol i e grandi marchi italiani e internazional i - delle categorie Casa, Bellezza, Moda e Accessori - accuratamente selezionati per offrire il massimo della qualità. A tutto questo si unisce il Servizio Clienti che è a disposizione per rispondere a tutte le richieste, d alla scelta dei prodotti all’assistenza post-vendita. Perché il cliente è sempre al centro. QVC Italia dal 2019 è certificata ISO 450 01 con l’implementaz ion e di un sistema di gestione Salute e Sicurezza sul luogo di lavoro e dal 2023 ha ricevuto il riconoscimento come luogo di lavoro che promuove la salute secondo il WHP (Workplace Health Promotion) da Regione Lombardia e ATS Brianza.
Qurate Retail Group
Facts & Figures
Stati Uniti
La nostra storia inizia nel 1986 a West Chester, Pa, con la Windsor Shower Radio e una visione, quella di creare un'esperienza di shopping coinvolgente. Oltre al West Cherster Campus, che comprende Studio Park e Founder's Park,
Prima trasmissione: Novembre 1986
Copertura: 101 milioni di abitazioni
Network: QVC, QVC2 e Beauty iQ
Regno Unito
Nel 1993, QVC UK è diventato il primo mercato fuori dagli Stati Uniti. Dopo soli 4 anni, QVC UK aveva già oltre un milione di clienti.
Prima trasmissione: Ottobre 1993
Copertura: 28 milioni di anitazioni, compresa l'Irlanda
Network: QVC, QVC Beauty, QVC Extra e QVC Style
Germania
Il debutto di QVC sul mercato tedesco risale al 1996. Oggi, più di 20 anni dopo, QVC Germania continua ad attirare una ampia base di clienti fedeli.
Prima trasmissione: Dicembre 1996
Copertura: 41 milioni di abitazioni, compresa l'Austria
Network: QVC, QVC2 e QVC Style
Giappone
Il quartier generale di QVC Giappone si trova a Makuhari, Chiba, a circa 40 km da Tokyo in un edificio iconico a sette piani caratterizzato da aree verdi e da spazi dal design contemporaneo pensati per ospitare la collaborazione cross-team.
Prima trasmissione: Aprile 2001
Copertura: 28 milioni di abitazioni.
Network: QVC
Italia
Brugherio, a circa 15 km da Milano, è la città che ospita gli studi televisivi, amministrativi e il call center di QVC Italia.
Prima trasmissione: Ottobre 2010
Copertura: 25 milioni di abitazioni
Network: QVC